イースト駅前クリニツク横浜院の悪い評判10件＆良い口コミ7件からヤバさを徹底調査！

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ここではイースト駅前クリニック横浜院の口コミや評判についてまとめました。

悪い口コミとしては、「医師に適当な対応をされた」「スタッフの対応が不快だった」という声があったものの、

・医師の対応が丁寧

・スタッフの対応がスムーズで利用しやすい

・安心して治療が受けられた

・治療を受けて満足できた

・アクセスが良く男性スタッフのみで通いやすい

といった評価がみられました。

総合して、

・ED（勃起不全）の治療を受けたいがためらいがある

・信頼できる医師に相談したい

・安全なED治療薬を使いたい

・通院が難しいためオンラインも利用したい

・駅近で通いやすいところがいい

という方に向いているクリニックといえるでしょう。

そんな、イースト駅前クリニック横浜院を利用した方の口コミや評判、店舗の情報は本文をご覧ください。イースト駅前クリニック横浜院を利用することを検討している方の参考になれば幸いです。

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イースト駅前クリニック横浜院と他4院の口コミを比較

(2024年6月8日)

名称	悪い口コミ件数	良い口コミ件数	Google口コミ評価(ここにGoogle評価の点数を記載する)
イースト駅前クリニック横浜院	10	7	2.9
浜松町第一クリニック横浜院	1	6	4.0
ユナイテッドクリニック横浜駅前院	5	7	3.4
横浜ユナイトクリニック	0	4	4.6
東京上野クリニック横浜医院	1	12	4.4

集計の仕方は、Googleで口コミ数を調べ、星1個と星2個が「悪い」口コミ、星5個と星4個が「良い」口コミとして集計しました。星3は「どちらでもない」として除いています。

いずれも星印があってもコメントのないものは集計していません。

名称	特徴	最低料金(薬)(税込)	実績・数
イースト駅前クリニック横浜院	・国内正規品のみ取り扱い・1錠から処方・全員男性スタッフ・オンライン診療対応	バイアグラジェネリック25mg 1錠（初診時）440円注)院により異なります	16年の治療実績累計200万件以上の治療実績
浜松町第一クリニック横浜院	・国内正規品のみ取り扱い・1錠から処方・全員男性スタッフ・オンライン診療対応	バイアグラジェネリック25mg 1錠 500円／10錠未満 400円／10錠以上	19年以上の治療実績
ユナイテッドクリニック横浜駅前院	・国内正規品のみ取り扱い・1錠から処方・医師全員男性・オンライン診療対応	バイアグラジェネリック25mg 1錠（初診時）290～490円	10年の治療実績総施術数60万件以上
横浜ユナイトクリニック	・国内正規品のみ取り扱い・全員男性スタッフ・オンライン診療対応	バイアグラジェネリック25mg 1錠 180円 1錠あたり 138円／（10＋3錠）	85万件以上の治療実績（ユナイテッドグループ全体）
東京上野クリニック横浜医院	・国内正規品のみ取り扱い・全員男性スタッフ・1錠から処方・土日も開院	バイアグラジェネリック50mg 1錠 1,078円	20年以上の治療実績、総来院者数30万人以上（東京上野クリニック全体）

また、イースト駅前クリニック横浜院の口コミの内訳は、次のとおりでした。

(単位：件)

	星5	星4	星3	星2	星1
カウンセリング・スタッフの対応	4	1	2	1	8
安心して施術を受けた	1
施術に満足		1
料金					1
その他

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比較してわかったイースト駅前クリニック横浜院の口コミ結果

イースト駅前クリニック横浜院の口コミのコメントは、全部で19件あり、悪い口コミ10件、良い口コミが7件ありました(2024.6.8日)。

全体としては悪い口コミが目立ちましたが、良い口コミも確認できました。

では、以下、主な口コミについて紹介します。

イースト駅前クリニック横浜院の悪い口コミについて

医師に適当な対応をされた

・医師がこちらの話をさえぎってちゃんと聞いてくれず説明も事務的でした。

相談しづらいEDの悩みを受診時に伝えたにもかかわらず、医師が患者の話にきちんと向き合ってくれないと、継続して受診する意欲に影響する可能性があります。

イースト駅前クリニックは公式ホームページで、恥ずかしさや不安を抱え治療をためらっている患者に真摯に向き合い、悩みを解決できるよう手助けすると強調しているので、利用者としては不満を感じる要因になり得ます。

横浜院では医師の対応についての口コミに、

「患者様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。ご指摘いただいたことに関しまして、深く反省しております。今後はしっかりと患者様一人ひとりのお話を傾聴し、寄り添えるよう、努めてまいります。（抜粋）」との回答を寄せています。

ですので、現在は改善に取り組んでいるものと思われます。

スタッフの対応が不快だった」

・受付の方の対応が高圧的で不愉快でした。

・スタッフ同士の談笑が恥ずかしさを抱える患者への思いやりに欠けると感じました。

医療スタッフの配慮に欠ける対応や私語は、利用者に不快感を与える可能性があり、マナー違反であり、クリニック全体への信頼感を損ねる可能性があります。

横浜院の回答は、

「この度は患者様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。ご指摘いただいたことに関しまして、スタッフ全員真摯に受け止め、改善してまいります。お忙しい中ご評価いただき、ありがとうございました。（抜粋）」　となっています。

イースト駅前クリニックは、患者のデリケートな悩みに寄り添って、最適な治療を提供することを公式ホームページに明記しています。当院のスタッフの接遇マナーが、回答の言葉通りに今後の対応改善が求められます。

イースト駅前クリニック横浜院の良い口コミについて

イースト駅前クリニック横浜院の口コミには取り上げられていない項目についても、同クリニック他院の口コミを併せてご紹介していきます。

医師の対応が丁寧

・恥ずかしがらずに聞いたら、色々なアドバイスをしてくれました。

・薬について詳しくないことを伝えるときちんと説明してくれました。

イースト駅前クリニック横浜院は、公式ホームページで、患者ひとり一人の悩みに真摯に向き合い、患者が悩みを解消し、前向きな気持ちと自信を取り戻せるようにサポートする、という姿勢を示しています。

初診、再診とも無料で、治療にかかる費用は薬代のみ。安全な日本国内正規薬を、購入しやすい価格で提供するなど、患者が負担なく治療が受けられる環境が整っていると、述べています。

〜当該院のＥＤの診察は問診のみで、患部を診たり、触れたりすることはないため、恥ずかしさから受診をためらっている方も、受診時の心理的負担を抑えやすい診療体制といえるでしょう。

対応がスムーズで利用しやすい

・EDで受診しましたが対応がスピーディで良かったです。

・バイアグラが購入しやすく種類も豊富で郵送もしてくれるのでリピートしたいです。

・待ち時間がなくスムーズに診察してもらい、薬もリーズナブルでした。

イースト駅前クリニック横浜院は、初めてでも予約不要で、待ち時間を気にせずに受診できるクリニックです。忙しい患者でも受診しやすい迅速な対応を心がけていますが、症状や相談内容に合わせた丁寧なカウンセリングなど、柔軟な対応を提供しています。

また、全国どこからでも受診できるオンライン（電話）診療を提供しており、薬は全国発送で、送料は一律1,100円。最短で当日の発送も可能です。初診の方のみ1万円以上の購入で送料は無料となります。

〜各都市の中心部から離れた場所にいても、すぐに薬を送ってもらえるので、忙しくて通院する時間がない、遠方で通えない、という方にオンライン診療は、通院が難しい方にとって利便性の高い診療方法といえます。

安心して治療が受けられた

・他のクリニックと違い国内の正規品を処方してくれるので安心です。

・こちらはリーズナブルな薬代で治療が受けられるのでこれからも利用したいです。

イースト駅前クリニック横浜院では、経験豊富な医師が丁寧に患者に向き合い、それぞれの症状と進行具合、体調に配慮し、薬の飲み合わせも考慮した最適な治療法を提案しています。

クリニックの受診は恥ずかしい、面倒などの理由で、安価なED治療薬の個人輸入を選ぶ方もいますが、偽造薬のリスクを伴います。薬を正しく使用するために、まずは専門のクリニックを受診することを、医療の立場から勧めています。（公式ホームページより）

〜偽造薬には重大な健康被害を引き起こすものもあります。リスクを防ぐためにも自己判断での購入や服用は避け、信頼できるクリニックで相談することが重要です。

アクセスが良く男性スタッフのみで通いやすい

・スタッフも患者もほぼ男性でした。

・駅から近いのですごく通いやすいです。

横浜院はJR横浜駅より徒歩1分とアクセスが良く、仕事帰りにも受診しやすい立地で、土日祝日も開院しているため、クリニックを受診する余裕がない方も通いやすい院です。

医師を始めスタッフは全員男性。周囲の目を気にせず受診しやすい環境です。

Webから予約できます。

〜ED治療では、周囲の目が気になる方も少なくありません。当院は入り口の場所や看板も目立ちにくいため、受診を周囲に知られる心配なく通院しやすい環境といえるでしょう。

これらの口コミのように、イースト駅前クリニック横浜院は、悪い口コミもありましたが、良い口コミもあり、満足している利用者も一定数見られました。

一方で、医師やスタッフの対応を評価する声も確認できました。口コミ内容を踏まえたうえで、自身に合う治療法かどうか診察で確認してみるとよいでしょう。

悩むより一度行ってみよう！

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イースト駅前クリニック横浜院の基本情報

総合評価
口コミ評価	2.9
名称	イースト駅前クリニック　横浜院
住所	〒220-0005 神奈川県横浜市西区南幸1丁目13-10 第2ニューヨコハマビル3F
電話番号	045-320-1181
診療時間	月～金　10:00 ～ 14:30　15:30 ～ 20:00 土日祝　10:00 ～ 18:00 初診受付：午前受付終了30分前まで・閉院10分前まで再診受付：休憩・閉院時間の5分前まで
休診日	なし
アクセス	横浜駅　徒歩1分
駐車場	なし