イースト駅前クリニック川崎院の悪い評判3件＆良い口コミ2件からヤバさを徹底調査！

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ここではイースト駅前クリニック川崎院の口コミや評判についてまとめました。

悪い口コミとしては、「スタッフの対応が不快だった」「公式HPにある『専門の医師による問診で一人一人に合わせた処方』をしているとは、とても思えなかった」という声があったものの、

・丁寧な説明を受けて納得したうえで薬を購入することができた

・オンラインでの相談ができて、初診から5分程度で目当てのED薬が手に入り大変満足

・薬の効果が実感できて大変満足している

・駅から近くてとても通いやすい

・国内正規品の薬なので安心

といった評価が見られました。

総合して、

・オンラインでの予約が可能で、スピーディーな診察を求めている

・満足できる治療効果を実感したい

・十分な説明を受けて納得したうえで薬を購入したい

・仕事帰りなどの空いた時間に気軽に立ち寄りたい

・安心の国内産の薬を使いたい

という方に向いているクリニックといえるでしょう。

そんな、イースト駅前クリニック川崎院を利用した方の口コミや評判、院の情報は本文をご覧ください。イースト駅前クリニック川崎院で施術を受けることを検討している方の参考になれば幸いです。

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イースト駅前クリニック川崎院と他4院の口コミを比較

(2024年6月2日)

名称	悪い口コミ件数	良い口コミ件数	Google口コミ評価
イースト駅前クリニック川崎院	3	2	2.9
川崎らいおんクリニック	0	7	4.4
川崎中央クリニックメンズ	0	9	4.7
さぎぬま泌尿器科・美容クリニック	0	45	4.8
高田Ysクリニック泌尿器科・内科	1	12	4.1

集計の仕方は、Googleで口コミ数を調べ、星1個と星2個が「悪い」口コミ、星5個と星4個が「良い」口コミとして集計しました。星3は「どちらでもない」として除いています。

いずれも星印があってもコメントのないものは集計していません。

また、イースト駅前クリニック川崎院の口コミの内訳は、次のとおりでした。

(単位：件)

	星5	星4	星3	星2	星1
診療・スタッフの対応	1				2
安心して施術を受けた					1
施術に満足	1
料金
その他

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比較してわかったイースト駅前クリニック川崎院の口コミ結果

イースト駅前クリニック川崎院の口コミのコメントは、全部で5件あり、悪い口コミ3件、良い口コミが2件ありました(2024.6.2)。

全体としては、悪いという口コミが若干多かったですが、良い口コミもほぼ同数でした。

では、以下、主な口コミについて紹介します。

イースト駅前クリニック川崎院の悪い口コミについて

初診時の説明が不十分だった

・店舗に入るといきなり受付から3種の治療薬の説明がされ、どれにするかは医師を挟まず、自身で決めなくてはならない。

・いきなり知らない薬を並べられてもどう選べばよいか分からず困惑した。

公式ホームページ内では、薬剤の詳細説明など豊富な情報を明記しているため、事前に下調べして行けるように配慮されています。

デリケートなことのため、極力やりとりをせずに購入したいと思う患者のニーズに合わせた対応なのでしょう。

一方で、初めてED治療を受ける方の中には、薬の違いや特徴についてもう少し詳しく説明してほしいと感じる方もいるようです。不安な点がある場合は、診察時に遠慮なく質問することをおすすめします。

川崎院は対応についての悪い口コミに

「この度は患者様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたことに関しまして、スタッフ全員真摯に受け止め、改善してまいります。今後は患者様にご満足をいただけるクリニックづくりを必ず実現してまいります。ご評価いただき、ありがとうございました。川崎院(抜粋)」

と回答を寄せています。

スタッフの対応が不快だった

・継続で薬を買いに行きましたが受付の男スタッフが非常に感じ悪かった。

・1つ1500円くらいするものを何粒も買うよう促されて怖い思いをした。

家族や友人に打ち明けにくいEDの悩みを、せっかく相談しようと受診したのに、スタッフから配慮のない対応をとられると、惨めな気持ちになります。

公式ホームページ内では、「患者様視点で安心できる医療の提供」を理念としているので、なおさらがっかりしてしまいます。

また保険適用ではなく自費診療のため、薬が高く感じるかもしれません。しかし川崎駅では、初診・再診費は無料であり、費用はお薬代のみのため990円から治療可能です。

川崎院は対応についての悪い口コミに

「この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。ご指摘いただいたことに関しまして、スタッフ全員真摯に受け止め、改善に努めてまいります。今後は患者様にご満足をいただけるクリニックづくりを実現してまいりますのでイースト駅前クリニックをご愛顧頂けますと幸いです。お忙しい中ご評価いただき、ありがとうございました。川崎院(抜粋)」

と回答を寄せています。

クリニック側も改善に取り組む姿勢を示しているため、今後の対応向上に期待したいところです。

イースト駅前クリニック川崎院の良い口コミについて

イースト駅前クリニック川崎院の口コミはまだ少ないので、参考のため同クリニック他院の口コミを併せてご紹介していきます。

オンラインでの予約が可能、スピーディーな診察

・余計な話などなく最低限の説明。だがそれが良い。初診から5分程度で目当てのED薬が手に入り大変満足。

・受付の人も先生も丁寧。利用者としては直ぐにクスリが欲しい。ただそれだけなので、大きな病院で手間をかけるよりずっと良いと思いました。（名古屋院Google口コミ）

・先生が良い方。ありがちな不安を汲み取って自然と解消してくれる。エレベーター上がって先生のところに呼ばれて処方終わるまで１０分だった。(新宿西口院Google口コミ)

・電話で相談ができ、薬も郵送で着払いで購入できたので良かったです！今後も利用させて頂きます！(新宿西口院Google口コミ)

初めての場合は薬について詳しい説明があるそうですが、公式ホームページによれば、予約不要ですぐに院内処方してもらえるようです。

口コミを見る限り、短時間で診察から処方まで完了する点を評価している利用者が多いようです。

全国どこからでも電話診療での薬の処方が可能となっており、通院時間と待ち時間0分で自宅で薬が受け取れるとても便利なシステムです。電話診療した翌日発送とのことなので、こちらも大変スピーディーな対応となっています。

薬は全国発送で、送料は一律1,100円。最短で当日発送が可能であり、初診の方のみ1万円以上の購入で送料無料となります。

また、イースト駅前クリニック川崎院では、オンライン診療と対面診療使い分けることができます。全国どこのクリニックでも、同じ処方を受けるできるため、出張先や引越し先などで都合が悪くても安心して利用できます。

川崎院では簡単なWEB申込みだけでカウンセリングが受けられるので、スマートフォンやパソコンから申し込みができるため、忙しい方でも利用しやすいでしょう。

満足の治療効果

・お薬も効果を実感出来ているので満足です！（名古屋院Google口コミ）

・ED治療の薬を飲んで正解でした。人生が再びバラ色になりました。(新宿東口院Google口コミ)

日本の成人男性の4人に１人はEDの症状があると言われています。治療はおもに内服薬を使用します。バイアグラやレビトラ、シアリスなどの種類があり、川崎院では専門の医師による問診で一人一人に合わせた処方に努めています。

信頼できる医師の助言を受けたうえで、最適な治療を進めて行くことができるため、薬の効果が満足に感じられるようです。

イースト駅前クリニックは全国40院以上を展開し、累計診療実績も豊富です。実績のあるクリニックで相談したいと考える方にとっては、安心材料の一つになるでしょう。

医師やスタッフの対応が丁寧

・スタッフの若い男性も優しい人で親しみやすかった。

・笑顔で迎えてくれるから話も弾むし、商売とは本来それが当たり前だと思います。このクリニックはおすすめします。(博多院Google口コミ)

・合計30分ぐらいかけて、どの段階でも丁寧に対応して頂き、納得したうえで薬を購入することが出来ました。初めてで緊張しましたが、気さくな先生で安心しました。スタッフさんの丁寧な案内にも好感が持てます。（名古屋院Google口コミ）

・私は長く通院していますが、嫌な思いをしたことは一度もありません。感じ方はそれぞれですが、私は友人に勧めても良いと思えるクリニックだと思います。(名古屋院Google口コミ）

・今日初めて来店しましたが、院長さんも従業員さんも皆さん親切に対応してくださったので安心することが出来ました。’（名古屋院Google口コミ）

国内正規品を処方してもらえる

・医師もいるし薬も国内正規品なので安心（名古屋院Google口コミ）

・同じ駅の違うクリニックだと、指定した薬でない、国内製造ではないものを詰めて渡されたが、こちらは正規品を院内処方してくれたので安心。(横浜院Google口コミ)

・他の海外製の薬を出させるクリニックと比べて非常に良く感じた。(池袋院Google口コミ)

公式ホームページによると、川崎院は厚生労働省が認可した薬を取り扱っており、安心して利用可能となっています。

海外からの個人輸入医薬品を服用している方もいるようですが、偽造薬が含まれている可能性があり、重篤な副作用を発症する恐れがあります。

ED治療薬は継続して使用するケースも多いため、安全性を重視するなら医師の診察を受けたうえで国内正規品を処方してもらう方が安心でしょう。

これらの口コミを見ると、対応面について厳しい意見も見られましたが、診察から処方までのスピードや国内正規品の取り扱いを評価する声も多く見られました。

川崎エリアでED治療を検討している方は、まずは公式サイトで治療内容や料金を確認し、自分に合うクリニックかどうかチェックしてみてはいかがでしょうか。

悩むより一度行ってみよう！

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イースト駅前クリニック川崎院の基本情報

総合評価
口コミ評価	2.9
名称	イースト駅前クリニック川崎院
住所	神奈川県川崎市川崎区駅前本町10-5　クリエ川崎 3階
電話番号	044-211-1801
診療時間	水～金　10:00～14:30/15:30～19:00 土日祝　10:00～18:00
休診日	月・火
アクセス	JR「川崎駅」・京急「川崎駅」中央口から徒歩1分。
駐車場	なし